服务总则
北京市海淀区太极拳协会承诺为线上商城所售商品提供完善的售后服务。如您在购买、阅读、
收货或使用过程中遇到任何问题,可通过本页客服渠道联系我们,我们将及时受理并妥善处理。
实物商品退换货政策(太极练功服等)
- 7天无理由自签收之日起 7 日内,商品完好、不影响二次销售的,可申请无理由退换
- 质量问题如存在破损、错发、漏发等质量问题,可免费退换,相关运费由我方承担
- 处理方式请先电话联系客服登记,再按下方地址寄回,收到后尽快为您换货或退款
- 退换地址北京市海淀区万柳新纪元家园1-8单元101 海淀太极拳协会活动室
电子书(虚拟商品)说明
- 交付方式付款后即时开通在线阅读权限
- 退换说明虚拟商品一经开通不支持无理由退换;如出现无法阅读、内容缺失等问题,我们将免费修复或为您退款
客服与投诉渠道
- 客服电话17601643022
- 受理时间工作日 9:00–18:00
- 响应时限一般问题 1–3 个工作日内响应并处理
- 投诉主体北京市海淀区太极拳协会